Umtausch & Rückgabe
Falsches Produkt erhalten oder Beschädigung bei Lieferung? Senden Sie eine E-Mail an info@eaglenutrition.be mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir kümmern uns darum.
Widerrufsrecht
Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nahrungsergänzungsmittel und essbare Produkte, die geöffnet wurden, fallen nicht unter dieses Recht – ungeöffnete Produkte im Originalzustand sind jedoch zulässig.
Rücksendung beantragen – 3 Schritte
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Melden Sie es. Senden Sie eine E-Mail an info@eaglenutrition.be mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund. Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Bestätigung und weitere Anweisungen.
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Senden Sie es zurück. Verpacken Sie die Produkte sorgfältig und senden Sie sie an die Adresse, die Sie per E-Mail erhalten. Verwenden Sie einen verfolgbaren Versanddienst. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits.
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Erhalten Sie Ihre Rückerstattung. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bedingungen
- Produkte müssen ungeöffnet und im Originalzustand sein.
- Geöffnete oder verwendete Produkte werden nicht zurückgenommen – dies dient der Lebensmittelsicherheit.
- Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung werden nicht bearbeitet.
- Eagle Nutrition ist nicht verantwortlich für Verlust oder Beschädigung während des Rücktransports. Verwenden Sie immer einen verfolgbaren Dienst.
Beschädigt oder falsch geliefert?
Ist uns ein Fehler unterlaufen? Dann tragen wir die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Senden Sie innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail mit Fotos an info@eaglenutrition.be.
Kontakt
Fragen zu Ihrer Rücksendung? Erreichbar über:
